目前您正在 樂創約預約系統的 叫號軌道設定 頁面。這個功能主要用來管理現場各個櫃台的叫號流程、顯示方式以及取號規則。
以下是該頁面各個設定項目的詳細說明：
1. 軌道清單
- 軌道數：可設定整體啟用的軌道數量（目前設定為 3 軌）。
- 軌道名稱：可自訂每個櫃台或服務窗口的顯示名稱（例如：1號櫃台、2號櫃台、3號櫃台），修改後會即時同步至叫號管理頁與前台取號流程。
- 開啟此軌：可自由勾選啟用或關閉特定軌道。
2. 到號通知
- 啟用通知：勾選後可在候位使用者取號成功時發送通知，並在即時接近號碼時發送提醒。
- 提前幾號通知：可自訂提醒的號碼距離。例如填入
2代表剩餘 2 號時發送通知；填入0則代表叫號當下才發送通知。
3. 前台取號保留規則
- 保留設定：提供「不保留」、「保留單號，前台取雙號」以及「保留雙號，前台取單號」等選項。可用於將特定號段保留給現場人工現場抽取使用，前台系統在發放號碼時會自動進行跳號。
設定完成後，點擊右下角的 [儲存軌道設定] 按鈕即可同步更新。